Política de Privacidad

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En FinanzasArg ("nosotros", "nuestro", "nos"), con domicilio en [Dirección de su empresa], Argentina, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [Dirección de su sitio web, ej: www.finanzasarg.com.ar] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina.

Al utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

  • Información Personal Identificable: Como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, participa en diversas actividades relacionadas con el Sitio (como contactarnos a través de formularios o suscribirse a boletines) o cuando solicita nuestros servicios de consultoría.
  • Información Financiera: Para proporcionar servicios de consultoría, podemos recopilar información financiera sensible, como detalles de ingresos, activos, pasivos, historial crediticio, objetivos de inversión y tolerancia al riesgo. Esta información se recopila principalmente a través de consultas directas y seguras, no directamente a través de formularios públicos del sitio web, a menos que se indique explícitamente y se asegure.
  • Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.
  • Datos de Dispositivos Móviles: Información del dispositivo, como la ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

2. Uso de Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar su cuenta.
  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera.
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio y adaptar nuestras recomendaciones.
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta o pedidos, responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
  • Enviarle correos electrónicos administrativos, técnicos o informativos, así como información sobre nuestros servicios, ofertas promocionales y actualizaciones.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluida la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y regulaciones de la UIF (Unidad de Información Financiera) si aplica.
  • Analizar el uso y las tendencias para mejorar nuestro Sitio y servicios.
  • Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos, si corresponde.
  • Solicitar retroalimentación y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros servicios.

3. Divulgación de Su Información

No vendemos, alquilamos, arrendamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

  • Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
  • Proveedores de Servicios Terceros: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que la divulgamos.
  • Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento, o con una oportunidad para que usted retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
  • Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

4. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para ayudar a proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, el uso o la destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación, como Secure Socket Layer (SSL), para proteger la información financiera sensible transmitida en línea. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad completa si proporciona información personal.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio puede utilizar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies [si tiene una, enlace aquí, o integre el texto].

6. Sus Derechos de Protección de Datos (Ley 25.326)

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar y obtener información sobre sus datos personales que se encuentran en nuestras bases de datos.
  • Rectificación y Actualización: Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
  • Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos cuando corresponda, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si retira su consentimiento.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como marketing directo.
  • Portabilidad: (Según regulaciones futuras) Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal establecido (generalmente 10 días hábiles para acceso, 5 días hábiles para rectificación, supresión u oposición). El ejercicio de estos derechos es gratuito.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluida la información personal, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Argentina y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia internacional de datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardas adecuadas.

8. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Los datos de uso anónimos o agregados pueden conservarse durante períodos más largos para fines de análisis interno.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio y nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Menores"). No recopilamos deliberadamente información personal identificable de Menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de Menores sin verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

En caso de cambios significativos, podemos notificarle a través de un aviso destacado en nuestro Sitio o por correo electrónico.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos en:

FinanzasArg
[Su Dirección Completa en Argentina]
Email: [email protected]
Teléfono: [Su Número de Teléfono]

También puede presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.